快递企业涨价须先公示

国家邮局前几天发表了《汽车租赁业务季节服务确保工作指南》(以下全名指南)，如果汽车租赁企业因成本增加而拒绝降低费用，或者为了获得法定假日汽车租赁电子货币服务而必须自己收取费用，不应该事先向用户说明，向社会发表。租车业务旺季是指春节前30天、其他最重要的节日前后期、大型电子商务平台广告宣传活动期间、其他市场需求变动导致快递(邮件)业务量急剧增加，远远超过租车服务网络的正常处理能力的时间段。

指南拒绝汽车租赁企业加强汽车租赁业务季节生产的预测、研究判断，制定措施森严的确保方案、灵活有效的指挥官调度方案和应急方案，提前制定网络车辆、航空仓库等运输资源，组织配送资源、配送方案和应急方案，保证方案、方案的实施。明确拒绝的是，租车企业在业务季节不应实施24小时的当前制度和自下而上的信息报告制度，控制网络生产运营动态，及时配置生产资源，处理脑溢血状况，保证网络生产运营顺利的季节期间，租车企业的服务场所、服务时间、服务范围、服务方式、快递(邮件)的时限、寻找麻烦方式等再次发生变更，通过大众媒体和企业的网站、对外营业的服务场所向消费者公告指南同时特别强调，在租车业务旺季期间，租车企业不应在每个开通业务的城市继续接受快递(邮件)的收到和送达服务，不得擅自停止或停止快递(邮件)。

由于类似原因，租车企业必须停止经营服务的，不得向所在地邮政管理部门提交书面报告，按规定处理未发送的快递(邮件)。

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